FAQ
Questions fréquentes

Informations pratiques & paiement
VISA, MasterCard et American Express (paiement en €). Espèces en $USD au taux du jour.
Tous nos tarifs sont disponibles ICI. Pour une offre personnalisée, contactez-nous.
Oui, mais la réservation n'est confirmée qu'après paiement intégral via un lien sécurisé.
- Plus de 72h avant le départ : vous pouvez annuler et obtenir le remboursement de 70 % du montant payé ou reporter votre excursion dans les 6 mois.
- Entre 24h et 72h avant le départ : aucun remboursement possible, mais un report pourra être proposé selon disponibilité.
- Moins de 24h avant le départ ou en cas de non-présentation : aucun remboursement ni report possible.
En cas d’annulation de notre part (météo défavorable, raisons de sécurité ou force majeure), un report ou un remboursement intégral vous sera proposé.
Sécurité & confort à bord
Oui ! Gilets adaptés à tous les âges, y compris les tout-petits. Navigation sécurisée.
Cigarettes et flammes interdites. E-cigarettes autorisées.
Pour la sécurité de tous, nos bateaux ne peuvent pas accueillir d’animaux. De plus, les réserves naturelles les interdisent également.
Chaque excursion est pensée pour profiter de la mer en toute sérénité, dans un cadre privilégié.

Déroulement & équipements
Capitaine pro, carburant, open bar à volonté, paddle, bouées, frites de flottaison, tapis flottant, matériel de sécurité et snorkeling. Collations salées ou sucrées incluses uniquement pour journées complètes.
Horaires, lieu de départ & météo
- Journée complète : 9h30–16h30
- Demi-journée : 9h00–12h30 ou 13h00–16h30
- Sunset : 17h00–18h30/19h00
Hôtel Hommage & Résidences 4* à Baie Nettlé. Parking gratuit, bar et restaurant sur place. Autres points possibles selon conditions (supplément éventuel). Présentez-vous 15 min avant le départ.
Contact & réservation
Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou par
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